郑州市第八人民医院

为健全社会心理服务体系，向人民群众提供更加优质便捷的心理健康服务，国家卫生健康协调工业和信息化部，将 "12356" 设为全国统一心理援助热线电话号码。

在国家高度重视民众心理健康的大背景下，郑州市第八人民医院积极响应国家号召，在原有心理援助热线0371-89812345的基础上，高效完成12356号码接入工作，现已正式面向公众开放。

心理援助热线接线团队由郑州市第八人民医院（郑州市精神卫生中心）的心理专家团队组成，接线员均为受过专业培训且经验丰富的心理治疗师。我们会提供最优质的心理健康服务，用专业与真诚，温暖和尊重为人民群众的心理健康保驾护航。

一、心理援助热线可以做什么？

我们将24小时陪伴您，为您提供初步的心理评估、情绪支持和建议，帮助您缓解各种心理压力，如应对学业压力、工作压力、人际关系及情绪管理等问题，必要时我们还会引导您寻求进一步的专业治疗。

二、什么时候可以拨打心理援助热线?

如果您或您身边的人遇到以下情况，请不要犹豫，及时拨打心理热线0371-12356或0371-89812345寻求帮助吧！1.情绪问题：被焦虑、抑郁、紧张、恐惧、烦躁等各种负面情绪困扰。2.心理困扰：关于人际关系困扰；工作或学习压力等问题；生活中的重大变故带来的心理冲击。3.心理危机干预：对处于自杀、自伤、暴力等危机状态的来电者进行紧急心理干预。

三、几个想请您查收的温馨小提示

1.心理援助热线只收取电话通讯费，没有其他费用。

2.心理援助热线全年无休，24小时守护您的心理健康。

3.热线是急救，不等于心理咨询和心理治疗。

当黑暗笼罩，当内心的声音无人倾听，别害怕，电话那头，一直有我们的专业心理专家陪伴。在这里，您的所有心声都能被倾听，您的所有感受都能被理解、被接纳。0371-12356，陪您走过情绪低谷，助您驱散心灵阴霾，轻松拥抱幸福生活。