郑州市第八人民医院

精研专业技术 守护心灵热线——市八院专家赴郑州大学开展心理援助热线专题培训

发布时间:2026-08-28

浏览次数:3

8月28日,郑州市第八人民医院科教科科长霍军、健康管理中心主任张丽霞应邀赴郑州大学,为“阳光成长”未成年人心理健康辅导工作培训班(豫西片区)进行专题授课。来自郑州、洛阳、三门峡、济源示范区、郑州航空港区等五个地区的251名心理健康教师及基层辅导员参加培训。


培训中,张丽霞以《认知行为治疗技术在心理援助热线中的实践应用》为题,系统讲解了认知行为治疗的核心理论框架及其在热线接听场景中的具体转化应用。她结合热线接听中的真实对话案例,生动演示了如何通过认知重构、行为激活等技术,在有限时间内帮助来电者识别歪曲认知、缓解情绪危机,为参训学员提供了一套使用可行的的热线干预方案。


640 (2).jpeg


640 (3).jpeg


随后,霍军围绕《接线员自我照料策略与职业倦怠预防》为题展开授课,重点分析了热线工作者常见的职业耗竭隐患。她通过现场互动,带领学员体验压力管理实操方法,指导大家如何在长期高情感投入的工作中保持心理韧性,建立可持续的自我关怀机制。授课内容紧扣一线工作实际,兼具科学性与实用性,赢得了学员们的阵阵掌声。


640 (4).jpeg


640 (5).jpeg


此次培训是我院深化医教协同、赋能心理服务队伍建设的重要举措。下一步,我院将持续发挥精神卫生专业优势,通过专家送课、技术督导、热线平台共建等多种形式,全方位提升未成年人心理健康服务能力,共同筑牢青少年心理健康防护屏障。