郑州市第八人民医院

为贯彻落实精神卫生防治工作要求，进一步推动市区联动，切实提升基层服务效能。9月9日，郑州市精防专干联合惠济区精神卫生防治专干一同下沉至惠济区三家社区卫生服务中心，深入实地了解基层精神卫生管理服务情况，通过对患者实地面访和电话回访，深入掌握基层情况，并围绕工作中的痛点、难点问题，现场开展答疑和技术指导。

帮扶过程中，市、区两级精防专干与基层工作人员面对面交流，既对日常业务流程进行了梳理和规范，又针对随访落实、信息录入、档案管理、患者管理等环节的具体困惑给予解答，提出了针对性改进建议并示范规范操作流程，帮助基层在“减负”的同时实现“增能”，有效提升工作质量。

通过“面对面”指导和“点对点”答疑，不仅为基层提供了实操层面的技术支撑，也为建立市、区两级精神卫生管理的长效联动机制积累了经验，为推动全市精神卫生工作均衡化发展探索了新路径。

此次行动标志着郑州市精防办市、区两级精防专干联合下沉社区卫生服务中心的实践真正落地，在加强统筹、深入基层、精准指导方面迈出了坚实一步。郑州市精防办将以此次惠济区联合下沉为起点，在全市16个区县开展下沉摸排工作，推动整体服务能力均衡提升。未来，市、区两级精防专干将持续深入社区卫生服务中心，携手推动精神卫生防治管理工作更加标准化、规范化和科学化，为进一步健全和完善郑州市严重精神障碍管理治疗体系奠定坚实基础。