院长承诺

  一、服务理念:

  以人为本,优质服务;服务患者,奉献社会。

  二、服务宗旨:

  精心诊疗、合理收费,以精湛的技术、优质的服务、科学的管理竭诚为广大患者服务。

  三、服务承诺:

  1、医护人员廉洁行医,坚决遏止开单提成、收受红包或回扣、接受馈赠或宴请等。

  2、根据患者病情,合理用药和检查,不开大处方,最大限度地减少患者的经济负担。

  3、严格执行国家制定的医疗服务收费标准,杜绝乱收费,住院病人费用实行“一日清单制”,常用药品、治疗费、检查费公示上墙,增加收费透明度。

  4、严把药品购入关,保证药品质量,杜绝购进和使用伪劣、过期失效药品。

  5、以一流的技术、一流的服务赢得患者的信任,开展礼貌接诊、文明待人、热情服务、不推诿、敷衍病人。

  6、一切以病人为中心,以尊重病人的人格为核心,实施住院环境园林化,病房设施标准化,住院生活家庭化,医院管理人性化。

  7、门诊设导医、咨询服务台。开设24小时咨询热线:68953322,随时为您解惑答疑;紧急援助电话:68953120,全天候为您提供上门接诊服务。

  8、定期进行患者及家属满意度调查,设立投诉意见箱,虚心接受各届人士的监督。

  监督电话:0371-68953709  68953819  68953673

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门诊时间:8:00-20:00 (节假日不休息)

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